1. Общие положения
Индивидуальный предприниматель Кощеева Алёна Ильинична именуемый в дальнейшем «Продавец», действующий на основании уведомления о постановке на учет физического лица в качестве ИП ОГРНИП 321710000052958, в лице Кощеевой Алёны Ильиничны и пользователь сети Интернет, именуемый в дальнейшем «Покупатель» или «Пользователь», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор (далее – «Договор»).
Договор, в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой (предложением) в адрес неограниченного числа лиц, пользователей сети Интернет.
В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Покупателем своего согласия с условиями Договора или осуществление им платежа или при начале использования Покупателем любого Произведения и/или пользования Покупателем любыми услугами Продавца на условиях Договора. Совершение любого из указанных действий означает также согласие Покупателя на предоставление своей персональной информации (персональных данных) в соответствии с п.9 Договора.
1.2. В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, приведенные ниже термины имеют следующие значения:
- «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу (предприятию), заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
- «Продавец» — Индивидуальный предприниматель Кощеева Алёна Ильинична ОГРНИП 321710000052958, сокращенно ИП Кощеева А.И.
- «Покупатель» или «Пользователь» — физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
- «Интернет-магазин» — страницы сайта mistology.co, на которых представлены товары (сведения о видах электронного контента произведений) для оформления заказов на них, их оплаты и получения права доступа к электронному контенту произведений на условиях настоящих Правил в совокупности с информационно-коммуникационным технологиями, позволяющими в сети Интернет оформлять такие заказы, оплачивать их и получать доступ к электронному контенту.
- «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
- «Книжная продукция» — книги, брошюры, наглядные пособия, другие литературные издания.
- «Электронный контент» — тексты либо аудиозаписи (фонограммы) литературных произведений (включая обложки, иллюстрации, пр.), представленные в электронном виде в сети Интернет в различных форматах, размещенные на Сайте Продавца, доступные Пользователям посредством Сайта Продавца.
- «Товар» — в настоящих правилах под Товаром понимается перечень наименований ассортимента электронного контента — книжной продукции на электронных носителях — представленного на официальном интернет-сайте Продавца mistology.co
- «Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товаров и/или услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте.
- «Право доступа» — право на воспроизведение Электронного контента книжной продукции, заказанной Покупателем
- «Учетная запись» пользователя – Аутентификационные и Личные данные пользователя, хранящиеся на серверах Сайта Продавца. Учетная запись создается в результате прохождения пользователем процедуры регистрации и может потребоваться для того, чтобы воспользоваться некоторыми возможностями или отдельными функциями Сайта.
- «Логин и Пароль» – два уникальных набора символов, идентифицирующих Покупателя, позволяющих Покупателю осуществлять доступ к Контенту.
- «Скачивание» – запись (копирование) Покупателем Произведений на свой компьютер, смартфон или иное устройство.
- «Личный кабинет» – личная страница Покупателя на Сайте Продавца, где Покупатель может хранить информацию о себе. Личный кабинет привязан к Учетной записи, доступ к нему закрыт Логином и Паролем.
1.3. С учетом вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
1.4. Настоящие правила разработаны в соответствии с действующим законодательством РФ об авторских правах и иных нормативных актах. В случае противоречия отдельных положений Настоящих правил нормам действующего законодательства применяются нормы действующего законодательства. Недействительность отдельных положений не влечет за собой недействительность настоящих правил в целом.
Настоящие правила обязательны для всех пользователей сети Интернет, осуществляющих заказ на покупку Товаров дистанционным способом в Интернет-магазине Продавца.
Настоящие правила действительны и распространяются на любые Товары, указанные в каталоге товаров на сайте Интернет-магазина Продавца.
2. Предмет договора
2.1. Согласно настоящему договору Продавец обязан предоставить Покупателю право на воспроизведение Электронного контента книжной продукции, заказанной Покупателем, путем его записи в память компьютера или иного электронного устройства (носителя) Покупателя, а Покупатель обязан оплатить такое право доступа в предварительном порядке в соответствии с действующими ценами, опубликованными в каталоге Интернет-магазина Продавца. Предоставление Права доступа, его оплата и иные действия сторон Договора осуществляются на условиях, определенных настоящими правилами.
2.2. Продавец действует либо от своего имени, либо от имени третьих лиц, владельцев прав на произведения (далее — «Правообладатели»), электронный контент которых представлен в каталоге на сайте Продавца. Информация о Правообладателе (если он является лицом, отличным от Продавца) представлена в каталоге на Сайте Интернет-магазина Продавца на странице описания произведения.
2.3. При заключении настоящего Договора от своего имени Продавец гарантирует, что необходимые права на произведение принадлежат ему как правообладателю, и Продавец имеет законные основания предоставить Покупателю Право доступа, являющееся предметом Договора. В этом случае все права и обязанности возникают у Продавца и Покупателя.
2.4. При заключении настоящего Договора от имени другого Правообладателя Продавец выступает его представителем и гарантирует лишь то, что Правообладатель наделил его необходимыми полномочиями на заключение Договора и согласовал настоящую оферту как свою собственную. В этом случае все права и обязанности возникают непосредственно у Правообладателя и Покупателя, то есть права и обязанности, установленные настоящими правилами для Продавца, следует рассматривать как права и обязанности самого Правообладателя.
2.5. Покупатель действует от своего имени, независимо от того какие лица оплачивают Право доступа. Тем самым все права и обязанности Покупателя по Договору возникают у лица, оформившего заказ в соответствии с настоящими правилами.
2.6. В любом случае Покупатель несет риски исполнения Продавцом своих обязанностей по Договору в адрес ненадлежащего лица в случае, когда Покупатель не предоставил информацию, в частности, свои персональные данные, позволяющие Продавцу идентифицировать его как сторону Договора. Бремя доказывания, что Покупатель является надлежащей стороной Договора, лежит на Покупателе.
2.7. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Обязанности сторон
3.1. Права и обязанности Продавца:
3.1.1. Предоставлять Покупателю Произведения для скачивания и/или иного использования в соответствии с Договором не позднее 24 часов с момента подтверждения Биллингом произведенной оплаты и/или идентификации Покупателя как плательщика произведенного платежа и/или лица, имеющего право получения Произведения.
3.1.2. Не разглашать третьим лицам Логин и Пароль, адрес электронной почты Покупателя, а также прочие сведения, полученные от Покупателя при регистрации.
3.1.4. Продавец вправе время от времени вносить изменения и/или дополнения в Договор и/или Приложения к Договору. Такие изменения и/или дополнения вступают в силу и становятся обязательными для Сторон с момента их размещения на Сайте Продавца.
3.2. Права и обязанности Покупателя:
3.2.1. Зарегистрироваться на Сайте Продавца, установить Логин и Пароль, уникальность которых подтвeрждаeтся Продавцом. Также Пользователь может пройти процедуру автоматической регистрации по факту оплаты и/или при начале использования Произведений и/или начале пользования любыми услугами Продавца, получить сгенерированный системой логин и пароль и сохранить их в надежном месте. При этом Покупатель должен строго и неукоснительно следовать указаниям Продавца о порядке регистрации, размещенном на Сайте Продавца.
3.2.2. Производить оплату согласно п.5 Договора.
3.2.3. Получать выбранные Произведения при условии оплаты этих Произведений самим Покупателем и/или оплаты этих Произведений иным Пользователем в пользу этого Покупателя и/или на иных условиях, предложенных Продавцом.
3.2.4. Обеспечивать конфиденциальность Логина и Пароля, сообщенного при регистрации.
3.2.5. Использовать предоставленные Продавцом в соответствии с Договором Произведения в личных целях по своему усмотрению: скачивать, знакомиться с текстом (аудиозаписью), читать (прослушивать) как целиком, так отдельные фрагменты, и т.п. Покупатель имеет право размещать копии Произведений на любом персональном устройстве, которое ему принадлежит. Покупатель также имеет право конвертировать скачанные файлы с текстами (аудиозаписями) Произведений в любые удобные ему форматы (такие, как html, txt, rtf, pdf, BBEb, mp3 и пр.), если такая конвертация требуется для чтения или прослушивания Произведений Покупателем.
3.2.6. Покупателю запрещается:
- передавать либо рассылать Произведения третьим лицам как полностью, так и частично;
- сообщать публично Произведения по известным каналам вещания, таким как радио, телевидение и проч;
- воспроизводить Произведения, то есть изготавливать экземпляры Произведений или их частей в любой материальной форме, если это воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения;
- доводить Произведения до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, в том числе размещать Произведения на любых веб-сайтах, в мобильных приложениях и иных ресурсах;
- переделывать, изменять или прочим образом перерабатывать тексты (аудиозаписи) Произведений;
- использовать Произведения каким-либо иным способом, кроме указанных в п.3.2.5.Договора;
- осуществлять любые иные действия в отношении использования Произведений, нарушающие законодательство о защите интеллектуальных;
- взламывать (осуществлять попытки взлома) DRM (технических средств защиты от несанкционированного использования Произведений) либо каким-либо иным способом осуществлять (пытаться осуществить) доступ к Произведениям, кроме тех способов, которые прямо указаны в Договоре;
- осуществлять (пытаться осуществить) любые действия (равно как и допускать бездействие), направленные на проникновение, вмешательство и т.п.в систему Сайта, Мобильных приложений и/или программного обеспечения Продавца, либо что-либо иное способствующее или допускающее какие-либо сбои, неполадки и т.п., либо иным образом препятствующее нормальному функционированию Сайта и Мобильных приложений, либо каким-либо иным способом причиняющее (могущее причинить) вред Продавцу и/или третьим лицам;
Несоблюдение требований п.3.2.6. Договора является нарушением законодательства (в том числе соответствующих норм о защите интеллектуальных прав, о защите компьютерной информации и др.) и влечет юридическую ответственность (гражданско-правовую, административную, уголовную) в соответствии с законом.
3.2.7. Вся информация, размещенная на Сайте Продавца о порядке пользования Каталогом, оплаты Произведений и прочих особенностях исполнения Договора, является неотъемлемой частью Договора и обязательна к исполнению Покупателем.
3.2.8. По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться в Службу поддержки Продавца по адресу электронной почты: [email protected]
4. Порядок заказа и получения Электронного контента книжной продукции
4.1. Интернет-магазин Продавца предоставляет Покупателю всю необходимую информацию об Электронном контенте книжной продукции, о себе как продавце, о Правообладателе и иную информацию, требуемую по закону, с которой Покупатель имеет возможность ознакомиться до совершения заказа.
4.2. При оформлении заказа Покупателю будет предложено воспользоваться своими правами (если они у него есть) на дисконт, начисление иных привилегий и бонусов, отказаться от любых позиций в списке Товаров, указать свои данные и/или данные получателя заказа.
4.3. Выбор Покупателем Электронного контента книжной продукции для его последующего заказа происходит посредством помещения названий выбранной книжной продукции, указанных в каталоге Интернет-магазина Продавца, в обособленное место на сайте Интернет-магазина Продавца (в «Корзину» Покупателя).
4.4. При оплате заказа Покупатель подтверждает, что он ознакомился с настоящими правилами и полностью с ними согласен. В случае несогласия Пользователя с любым из положений настоящих правил, а также с иными документами, размещенными в Интернет-магазине Продавца и касающимися заказа Электронного контента книжной продукции, Пользователь обязуется не подтверждать свое согласие с настоящими правилами как на странице оформления заказа, так и на любой другой странице Интернет-магазина Продавца, и не производить дальнейшее оформление и оплату заказа.
4.5. В момент оплаты заказа Покупателем настоящий Договор считается заключенным и у сторон возникают права и обязанности в отношении данного заказа.
4.6. Покупатель вправе в любое время с момента получения Права доступа к Электронному контенту книжной продукции использовать его надлежащим образом, в частности произвести его запись в память своего компьютера или иного электронного устройства (носителя). При этом стоимость предоставления Права доступа списывается в пользу Правообладателя вне зависимости от того, воспользовался Покупатель предоставленным ему Правом доступа или нет. Покупатель, оплативший и получивший Право доступа к заказанному Электронному контенту книжной продукции, не имеет права отказаться от заказа и/или потребовать возврата средств по такому заказу.
4.7. Скорость и иные характеристики воспроизведения Электронного контента произведения определяются характеристиками устройств Покупателя и не являются основанием для предъявления претензий в адрес Продавца или Правообладателя. Продавец и Правообладатель не несет ответственности за убытки, понесенные Покупателем в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Продавца или Правообладателя.
4.8. Если у Покупателя возникли проблемы при использовании Электронного контента книжной продукции, он имеет возможность отправить на электронный адрес Продавца сообщение о такой проблеме.
5. Порядок оплаты заказов
5.1. Стоимость предоставления Покупателю Права доступа к заказанному Электронному контенту книжной продукции указывается в Каталоге Интернет-магазина Продавца. Продавец оставляет за собой право на одностороннее изменение цен в каталоге, кроме случая, когда Право доступа уже оплачено Покупателем.
5.2. Для получения Права доступа Покупатель обязан произвести предварительную оплату стоимости предоставления такого права.
5.3. Стоимость заказа складывается из стоимости Товаров с учетом их количества и предоставленного дисконта. Банковские комиссии, связанные с осуществлением безналичных перечислений Покупателем, в стоимость заказа не включены и должны быть урегулированы Покупателем со своим банком самостоятельно при инициировании платежа, т.е. Продавец должен получить сумму стоимости заказа, без каких-либо вычетов и удержаний.
5.4. Оплата заказа может производиться Покупателем банковской картой на сайте Интернет-магазина Продавца. Оплата производится в сети Интернет. К оплате принимаются карты платежных систем VISA Int. и MasterCard Int., предназначенные для оплаты в сети Интернет. Информацию о возможности оплаты картой в сети Интернет рекомендуется уточнять в Банке — эмитенте Покупателя.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны договора — Покупатель и Продавец несут ответственность за надлежащее исполнение Договора пользования электронным контентом книжной продукции в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с правильностью оформления заказа, использования данных Интернет-магазина, записью и воспроизведением электронного контента в памяти своего компьютера или иного электронного устройства (носителя). Если в результате таких рисков Пользователь понесет убытки, то Продавец не будет обязан возмещать их Пользователю, если только Пользователь не докажет, что такие убытки произошли по вине Продавца.
6.3. Продавец не несёт ответственности за качество доступа через сеть Интернет к сайту Продавца.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: войны, пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон, и если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
7. Разрешение споров
7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по настоящему Договору, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка.
7.2. Срок подачи претензии Покупателем — 15 (пятнадцать) календарных дней с момента нарушения прав Покупателя.
7.3. Срок рассмотрения Продавцом претензии Покупателя — 7 (семь) календарных дней с момента ее получения от Покупателя при условии идентификации Покупателя.
7.4. Если Стороны не придут к согласию в результате досудебного урегулирования спора, споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации в Арбитражном суде г. Москвы.
8. Срок действия Договора. Порядок его изменения и расторжения
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем публичной оферты Продавца, выраженной настоящими правилами, то есть с момента поступления от Покупателя платежа за доступ к выбранному Электронному контенту.
8.2. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, установленных настоящими правилами, либо до момента его расторжения по инициативе одной из сторон или по соглашению сторон.
8.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке Покупателем на основании его заявления в любое время. При таком расторжении права на уже воспроизведенный Покупателем Электронный контент произведений остаются у Покупателя.
8.4. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке Продавцом путем направления соответствующего уведомления Покупателю в случае неоднократных нарушений Покупателем настоящих правил, в частности порядка осуществления платежей. При таком расторжении Покупатель теряет все права на воспроизведение Электронного контента произведений, полученных по Договору, а также не вправе приобрести такие права у Продавца в будущем.
8.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящие правила с обязательным размещением соответствующей информации на сайте Интернет-магазина Продавца. Любые изменения настоящих правил являются обязательными для Покупателя и считаются принятыми им по истечении 2 (двух) календарных дней с момента их опубликования в Интернет-магазине Продавца. В случае непринятия Покупателем настоящих правил в новой редакции Покупатель обязуется отменить все оформленные и неисполненные заказы и уведомить о таком отказе Продавца путем направления электронного письма на адрес электронной почты Продавца [email protected].
9. Уведомление об обработке персональных данных
9.1. Покупатель, соглашаясь с условиями настоящего Договора, дает свое согласие Продавцу на обработку своих персональных данных.
9.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; адреса электронной почты; номера контактных телефонов; пол; дата рождения; адрес (страна, регион); сведения об образовании; сведения о семейном положении; сведения о лицах, проживающих совместно с Покупателем; сведения о количестве детей; социальный статус; сфера деятельности; сведения об интересах; сведения о предпочтениях при выборе Произведений; сведения о количестве приобретаемых Произведений; сведения о страницах в социальных сетях; пользовательские данные (сведения о местоположении; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь; IP-адрес; SID); сведения о поступающих платежах; реквизиты банковского счета.
9.3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
9.4. Продавец может использовать персональные данные Покупателя для его идентификации, уточнения данных платежа, предоставления персонализированных сервисов, обратной связи с Покупателем, обработки заявок и запросов, выполнения обезличенных статистических вычислений, улучшения качества услуг, оказываемых Покупателю.
9.5. Персональные данные Покупателя обрабатываются в течение действия настоящего Договора. Покупатель вправе отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных путем направления письменного заявления по адресу, указанному в Договоре.
10.8. С Политикой Продавца в отношении обработки персональных данных можно ознакомиться здесь.
Продавец: ИП Кощеева Алёна Ильинична, ИНН 667102231452, ОГРНИП 321710000052958, Адрес регистрации: 300910, обл. Тульская, г. Тула, ст. Ясная Поляна, д. 4, кв. 6
10. Прочие условия
10.1. По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться в Службу поддержки Интернет-магазина Продавца по адресу электронной почты: [email protected].
10.2. Все Приложения к настоящим правилам, включая каталог, размещенный на сайте Интернет-магазина Продавца являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.3. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения настоящих правил (Договора) признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений правил (Договора) остаются в полной силе и действии.
10.4. Во всем остальном следует руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.